Je hebt net een set huismerk cartridges gekocht. Bespaard tot 70%. En een week later weigert je HP-printer opeens om die cartridges te accepteren. Klinkt bekend? Dat komt door HP Dynamic Security: een firmware-update die HP stilletjes installeert om huismerk cartridges actief te blokkeren. Het goede nieuws: hp firmware update uitzetten kost vijf minuten. In dit artikel laten we zien hoe, voor zowel oudere als nieuwere HP-printers, en wat je doet als de update er al doorheen is.

>> Bekijk huismerk HP cartridges met originele chips


Wat is HP Dynamic Security eigenlijk?

HP Dynamic Security is een firmware-functie die HP sinds 2016 in zijn printers heeft ingebouwd. Officieel heet het "een beschermingstechnologie voor de printer". In de praktijk is het een systeem dat herkent of een cartridge een originele HP-chip heeft. Heeft hij die niet? Dan weigert de printer hem.

HP heeft deze technologie verschillende keren actief uitgebreid via firmware-updates. Wat eerst werkte, werkt na een update opeens niet meer. Niet jouw printer is kapot. Niet je cartridge. HP heeft simpelweg de regels veranderd terwijl jij sliep.

En het werkt sluipend. Je printer haalt automatisch updates op zodra hij verbonden is met internet. Zonder dat je iets aanklikt. Daarom is hp firmware update uitzetten de eerste stap voor iedereen die met huismerk wil werken.


Waarom je hp firmware update uitzetten serieus moet nemen

Als je HP-printer eenmaal de Dynamic Security-update heeft binnengehaald, ben je tijd kwijt. In het beste geval moet je een oudere firmware-versie terugzetten. In het slechtste geval moet je een andere leverancier zoeken die specifiek met cartridges werkt die de blokkade kunnen omzeilen.

Wat je verliest als je het niet uitzet:

  • Je huismerk cartridges werken niet meer. Niet "minder goed". Ze worden gewoon geweigerd.
  • Je foutmelding is verwarrend. HP geeft meldingen als "Cartridge probleem" of "Niet-HP cartridge", terwijl de cartridge prima werkt.
  • Je bent gedwongen naar duurder. Je staat opeens voor de keuze: een nieuwe set originele cartridges van €60+ kopen, of het printprobleem laten zitten.
  • Je tijd kwijt aan firmware downgraden. Dat kan, maar het is omslachtig en niet voor elke printer beschikbaar.

Dit allemaal voorkomen kost je vijf minuten. Hieronder leggen we precies uit hoe.


Hp firmware update uitzetten via het printermenu

Dit werkt voor de meeste recente HP-printers (OfficeJet, OfficeJet Pro, Envy, DeskJet, LaserJet Pro). De exacte namen van menu's verschillen per model, maar het principe is hetzelfde.

Stap 1: Open het printermenu

Tik op het scherm van je printer op het instellingenicoon (vaak een tandwiel). Bij printers zonder touchscreen druk je op de fysieke instellingenknop of menuknop.

Stap 2: Ga naar Webdiensten of Printeronderhoud

Zoek een optie genaamd "Webdiensten", "Webservices", "Printeronderhoud", "Voorkeuren" of "Service". De plek verschilt per model.

Stap 3: Zoek "Update printer" of "Firmware-updates"

Hier staan opties over hoe en wanneer je printer firmware-updates ontvangt.

Stap 4: Zet automatisch updaten uit

Kies "Updates niet automatisch installeren" of "Updates uitschakelen". Bij sommige printers is dit een schuifregelaar, bij andere een keuzemenu.

Stap 5: Bevestig en sla op

Bevestig je keuze en verlaat het menu. Je printer haalt nu geen updates meer op zonder jouw toestemming.

Tip: noteer welke firmware-versie je nu hebt. Dit staat ook in het menu, vaak onder "Info" of "Printerinformatie". Mocht er iets misgaan, dan weet je waar je terug naartoe wilt.


Hp firmware update uitzetten via HP Smart-app

Veel mensen gebruiken de HP Smart-app op telefoon of laptop om hun printer te beheren. Daar kun je het ook regelen.

  1. Open de HP Smart-app
  2. Tik op je printer
  3. Ga naar "Geavanceerde instellingen" of "Printerinstellingen"
  4. Kies "Webdiensten" of "Update printer"
  5. Zet automatische updates uit

Let op: soms wijzigt HP de app-indeling met een update. Vind je de optie niet meteen? Zoek in de zoekbalk binnen de app op "update".


Hp firmware update uitzetten via de webinterface

De grondigste manier is via de Embedded Web Server (EWS) van je printer. Dat is een webpagina die je printer zelf host. Veel betrouwbaarder dan de app, want hier zit echt alles.

Het IP-adres van je printer vinden

Print een netwerkconfiguratierapport via het printermenu (vaak onder "Netwerk" of "Rapporten"). Daar staat het IP-adres van je printer, bijvoorbeeld 192.168.1.115.

Open de webinterface

Typ het IP-adres in je browser. Druk Enter. Je krijgt een waarschuwing dat de verbinding niet veilig is. Negeer die: je verbindt met je eigen printer. Klik door op "Geavanceerd" en dan "Doorgaan naar...".

Zoek de update-instellingen

Ga in de webinterface naar "Webdiensten" of "Services". Kies "Productupdate" of "Firmware-update". Zet de automatische optie uit.

Schakel ook Dynamic Security uit (indien mogelijk)

Bij sommige modellen kun je in dezelfde webinterface ook "Cartridge Policy" of "HP Cartridge Protection" uitzetten. Doe dat. Hiermee voorkom je dat de printer huismerk cartridges weigert, los van firmware-updates.


Wat als de update er al doorheen is?

Soms ben je net te laat. De printer heeft al een nieuwe firmware-versie en je huismerk cartridge wordt geweigerd. Geen paniek. Er zijn drie opties.

Optie 1: Firmware downgraden

HP biedt op zijn supportsite oudere firmware-versies aan voor veel printers. Ga naar support.hp.com, voer je printermodel in en zoek bij "Software en stuurprogramma's" naar firmware. Soms staat er een knop "Vorige versie" of "Eerdere versies".

Het downloaden gaat als ZIP-bestand of .EXE. Volg de installatie-instructies van HP nauwgezet. Zet wel eerst je printer offline voor je begint.

Belangrijk: niet alle printers laten een downgrade toe. Heeft HP de oudere versie verwijderd? Dan zit je vast op de huidige firmware.

Optie 2: Huismerk met originele chips

Cartridges met echte HP-chips (geen kopie-chips) worden door Dynamic Security niet herkend als huismerk. De printer denkt dat het origineel is. Dit is de moeite van het zoeken waard. Bij een serieuze leverancier staat dit duidelijk vermeld.

Optie 3: Contact opnemen met je leverancier

Een leverancier die 2 jaar garantie geeft, lost dit voor je op. Werkt jouw huismerk cartridge niet meer omdat HP een update heeft uitgerold? Dan krijg je een nieuwe of een vervangend type dat wel werkt. Punt.


Welke HP printers zijn gevoelig voor Dynamic Security?

Dit zijn de modelseries waar HP de meest agressieve cartridge-blokkades heeft uitgerold:

  • HP OfficeJet Pro 6000, 7000, 8000, 9000 serie
  • HP OfficeJet 200, 250, 6000, 8000 serie
  • HP LaserJet Pro M101, M102, M201, M203 serie
  • HP LaserJet Pro MFP M125, M127, M225 serie
  • HP PageWide Pro 477, 552, 577 serie
  • HP Envy 5000, 7000 serie
  • HP DeskJet 2000, 3000, 4000 serie (sommige modellen)

Heb je een ouder model van vóór 2017? Dan is het risico kleiner, maar nog steeds aanwezig. HP heeft soms updates met terugwerkende kracht uitgebracht.


Verlies ik functionaliteit als ik updates uitzet?

Nauwelijks. Firmware-updates van HP brengen meestal twee dingen: kleine bugfixes en nieuwe cartridge-blokkades. De bugfixes zijn doorgaans irrelevant voor dagelijks gebruik. Je printer functioneert prima zonder updates.

Wat je wel mist:

  • Veiligheidsupdates voor netwerk-functies (alleen relevant als je je printer extern bereikbaar maakt, wat weinig mensen doen).
  • Nieuwe HP-functies zoals automatische supplybestelling (waarmee HP je weer naar dure originele cartridges leidt).
  • Soms compatibiliteit met nieuwere cloud-printingdiensten (zelden een probleem in de praktijk).

Voor de overgrote meerderheid van particulieren en zzp'ers wegen de updates niet op tegen het risico van cartridge-blokkade.


Hp firmware update uitzetten en daarna controleren

Tot slot: check of het echt werkt. Doe dit een week na het uitzetten:

  1. Ga terug naar het printermenu of de webinterface
  2. Controleer de firmware-versie
  3. Vergelijk met de versie van toen je de update uitzette

Is de versie hetzelfde? Mooi. Het werkt. Is de versie hoger? Dan heeft je printer alsnog een update binnengehaald. Controleer of automatisch updaten echt uit staat en probeer het opnieuw via de webinterface (die instelling overrulet meestal de app).


Conclusie: vijf minuten werk, jarenlange besparing

Hp firmware update uitzetten is geen geheim trucje. Het is een basisinstelling die HP bewust diep heeft weggestopt zodat je hem mist. Door de stappen hierboven te volgen zorg je dat je huismerk cartridges blijven werken zoals ze moeten werken.

Belangrijkste punten op een rij:

  • Zet automatische firmware-updates uit via het printermenu, HP Smart-app of de webinterface.
  • Heb je al een update? Probeer firmware te downgraden via support.hp.com.
  • Kies huismerk cartridges met originele HP-chips voor extra zekerheid.
  • Een goede leverancier helpt je als er toch iets misgaat dankzij 2 jaar garantie.

Klaar om te besparen op je HP-printer?

>> Bekijk onze HP huismerk cartridges


Veelgestelde vragen over hp firmware update uitzetten

Kan HP mijn garantie ongeldig maken als ik updates uitzet?
Nee. Het uitzetten van automatische firmware-updates is een gewone gebruikersinstelling. HP mag je garantie niet ongeldig verklaren op basis van het uitzetten van een instelling die jouw printer aanbiedt.
Werkt mijn HP-printer minder goed zonder updates?
Nauwelijks. Updates brengen voornamelijk cartridge-blokkades en kleine bugfixes. Voor dagelijks gebruik merk je geen verschil.
Hoe weet ik of mijn printer Dynamic Security heeft?
De meeste HP-printers gemaakt na 2016 hebben deze functie. Bij twijfel: kijk op support.hp.com bij jouw model onder "Belangrijke informatie".
Kan ik een firmware-update ongedaan maken?
Bij veel modellen wel, via support.hp.com onder "Software en stuurprogramma's". Niet elke versie is te downloaden, dus check of jouw specifieke firmware nog beschikbaar is.
Wat doet een originele chip op een huismerk cartridge?
Een originele HP-chip wordt door de printer herkend als origineel, ook al zit hij op een huismerk cartridge. Dit voorkomt dat Dynamic Security de cartridge weigert.
Heeft het zin om mijn printer offline te halen?
Ja, dat helpt zeker als tijdelijke oplossing. Een offline printer kan geen updates ophalen. Voor langdurig gebruik is hp firmware update uitzetten via het menu echter beter, omdat je dan internet kunt blijven gebruiken voor printen vanaf je telefoon.

Bronnen: HP officiële documentatie Dynamic Security, Consumentenbond onderzoek printerfabrikanten, EU consumentenrechten op printersupplies, c't analyses van firmware-restricties op printers.